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冷修項(xiàng)目拼的是服務(wù)
2024-07-31
相比新制玻璃生產(chǎn)線，冷修項(xiàng)目在執(zhí)行上更復(fù)雜，如同舊貌換新顏。
甲方現(xiàn)場(chǎng)拆除回的設(shè)備由生產(chǎn)部進(jìn)行初步地分解、清洗、分類后，質(zhì)檢部檢測(cè)采集質(zhì)量信息，尤其是合同之外的問題，需要數(shù)據(jù)、圖片支撐，加之風(fēng)險(xiǎn)及建議，形成檢驗(yàn)報(bào)告后交予甲方，這是“變美”的第一步。
現(xiàn)正進(jìn)行的長(zhǎng)興旗濱冷修項(xiàng)目，甲方在接到我方的檢驗(yàn)報(bào)告后，派專人到我公司進(jìn)一步核實(shí)。我方質(zhì)檢部就報(bào)告內(nèi)容全程陪同逐一核對(duì)，從專業(yè)的角度向甲方人員講解；同時(shí)充分地聽取甲方想“省錢變美”的要求，最后統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)。這是“變美”的第二步。
有了實(shí)施方案，在實(shí)際執(zhí)行過程中還會(huì)出現(xiàn)一些問題，如甲方對(duì)原設(shè)備的技術(shù)變更，往往一個(gè)小小的改動(dòng)會(huì)關(guān)聯(lián)其他，這需要同甲方進(jìn)一步溝通協(xié)商。這雖不是必然的一步，確是經(jīng)常走的。
一步步走來，秉持客戶至上的原則、細(xì)致入微的服務(wù)，最終成就一條條如新的生產(chǎn)線，成就玻機(jī)公司的企業(yè)形象。
質(zhì)檢部 潘港
